cargo-partner Slovenija vzpostavil 24/7 urgentno točko

Z 24/7 urgentno točko, ki je nastala kot odziv na naraščajočo potrebo po hitrih in prilagodljivih transportnih rešitvah, je podjetje cargo-partner Slovenija svojim strankam ponudilo kontakt za nujne pošiljke. »Urgentno točko vodi ekipa visoko usposobljenih strokovnjakov z dolgoletnimi izkušnjami na področju časovno kritičnih prevozov. Sodelavci za vsako pošiljko poiščejo več različnih transportnih opcij ter skupaj s stranko izberejo najbolj optimalno,« pravi direktor podjetja cargo-partner v Sloveniji, Viktor Kastelic.  

Široka paleta možnosti letalskih in cestnih prevozov za nujne pošiljke

Ekipa cargo-partner Slovenija za reševanje nujnih, časovno kritičnih pošiljk nudi različne storitve: za krajše razdalje, npr. po Evropi, je najhitrejša možnost prevoz z osebnimi, kombiniranimi in namenskimi tovornimi vozili. Za daljše razdalje podjetje nudi vrsto storitev letalskih prevozov kot so prednostni letalski prevozi, dostava pošiljk z osebnim kurirjem (OBC), čarterski prevozi s tovornimi ali potniškimi letali, prevoz s helikopterjem ter številne druge rešitve po meri. Vsaka cargo-partner urgentna rešitev vključuje dostavo do končnega kupca ter kontinuirano spremljanje in obveščanje stranke o statusu pošiljke tekom celotnega transporta. Da bi zagotovili hitro odzivnost, je ekipa dosegljiva 24 ur na dan, 7 dni v tednu na namenskem elektronskem naslovu in telefonski številki: emergency.si@cargo-partner.com / 051 254 000.

Avtomobilska in proizvodna industrija se zanašata na prilagodljive rešitve

Viktor Kastelic povzame izkušnje urgentne ekipe iz preteklih mesecev: »Največ povpraševanj za urgentne pošiljke prihaja iz avtomobilske industrije, kjer so kazni za zamudo pri dobavi materiala ali rezervnih delov izredno visoke. Ne glede na to smo veliko povpraševanj za nujne prevoze dobili tudi iz drugih proizvodnih panog, saj je vsaka zaustavitev proizvodnje izredno kritična in povezana z visokimi stroški.«

Uspešna dostava pnevmatik s Tajske v Združeno kraljestvo

V mesecu dni od začetka delovanja je cargo-partner ekipa uspešno dostavila več kot 20 nujnih pošiljk, nekatere med njimi so bile ekstremno kritične. Ena izmed takšnih prošenj je prišla konec novembra s strani proizvajalca pnevmatik. Direktor podjetja cargo-partner se spominja: »Stranka je potrebovala transport za pošiljko, ki jo je bilo treba v nekaj dneh prepeljati iz Tajske v Združeno kraljestvo. Zaradi zasedenosti pristanišč in kratkega roka dostave je bila v tistem trenutku edina možnost čarterski letalski prevoz. Naša ekipa je pripravila inovativno rešitev, ki je kljub veliki količini blaga omogočila prevoz celotne pošiljke naenkrat. Zaradi kratkega časovnega roka za dostavo je bila natančna usklajenost med stranko in prevoznikom ključnega pomena. Pošiljka je na cilj prispela ob natančno dogovorjenem času, s čimer so zagotovili nemoteno proizvodnjo naše cenjene stranke.«

Po uspešni dostavi je stranka zapisala: »Hvala ekipi cargo-partner, ki je pokazala izjemno zavzetost, da dostavi našo pošiljko na cilj pravočasno in v celoti. Pošiljka je bila izredno kritična in zahvaljujoč podjetju cargo-partner je bila dostava izvedena natanko po načrtu. Inovativna in pogumna rešitev, ki so jo predlagali v pravem času, se je odlično obnesla.«